HAWKERS: CÓMO AFRONTAR UNA CRISIS DE REPUTACIÓN

Nuestra reputación es nuestro mejor activo. Cada acción que realizamos construye en nuestros clientes una imagen de nosotros. Nuestra MARCA es la suma de cada esfuerzo en llegar a nuestro usuario. ¿Pero qué ocurre cuando esa imagen es negativa?. ¿Se … Continuar

¿ES DIFERENTE EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR ONLINE?

Hemos reducido el COMPORTAMIENTO del consumidor online a la búsqueda en Google, el conocimiento de nuestra web y la confianza que tenga en nosotros y nuestros productos. Trazamos un paralelismo SEO. Los potenciales clientes se transforman en una especie de … Continuar

LA INNOVACIÓN CLAVE DEL ÉXITO

Los cambios son cada vez más rápidos. La evolución de la tecnología o internet son el ejemplo de esta aceleración. En este contexto solo hay un camino, ser INNOVADORES. Esto nos hace más competitivos y es la forma más rápida … Continuar

MIDIENDO LA EXPERIENCIA DEL USUARIO: ANALITICA WEB Y KIPS.

La ANALÍTICA WEB pretende extraer conclusiones para establecer las ESTRATEGIAS de negocio. El objetivo es OPTIMIZAR nuestro canal web y planificar nuestro contenidos, la navegación, etc. Todo tiene que estar encaminado a la EXPERIENCIA DEL USUARIO. La Analítica es fundamental … Continuar

COCA COLA IRRESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

Implantar políticas de RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA genera ventajas para la empresa. Directamente supone una mejora en su imagen y credibilidad. El consumidor valora muy positivamente que la empresa desarrolle prácticas responsables. Pero que ocurre cuando el consumidor percibe la IRRESPONSABILIDAD … Continuar

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