LA INNOVACIÓN CLAVE DEL ÉXITO

Los cambios son cada vez más rápidos. La evolución de la tecnología o internet son el ejemplo de esta aceleración. En este contexto solo hay un camino, ser INNOVADORES. Esto nos hace más competitivos y es la forma más rápida … Continuar

INTELIGENCIA EMOCIONAL Y MANEJO DE CONFLICTOS HABILIDADES NECESARIAS DEL COMMUNITY MANAGER

En el libro “Inteligencia Emocional en la Empresa” de Daniel Goleman hace referencia a esta como: “la capacidad de reconocer nuestros sentimientos y de nuestros clientes, manejando bien nuestras emociones y nuestras relaciones”. Es fundamental en la gestión del día … Continuar