INTELIGENCIA EMOCIONAL Y MANEJO DE CONFLICTOS HABILIDADES NECESARIAS DEL COMMUNITY MANAGER

En el libro “Inteligencia Emocional en la Empresa” de Daniel Goleman hace referencia a esta como: “la capacidad de reconocer nuestros sentimientos y de nuestros clientes, manejando bien nuestras emociones y nuestras relaciones”. Es fundamental en la gestión del día … Continuar

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