HAWKERS: CÓMO AFRONTAR UNA CRISIS DE REPUTACIÓN

Nuestra reputación es nuestro mejor activo. Cada acción que realizamos construye en nuestros clientes una imagen de nosotros. Nuestra MARCA es la suma de cada esfuerzo en llegar a nuestro usuario. ¿Pero qué ocurre cuando esa imagen es negativa?. ¿Se … Continuar

PUBLICIDAD DISRUPTIVA

Hoy la REVOLUCIÓN está en los MEDIOS. Las posibilidades que aportan FACEBOOK y TWITTER son un ejemplo. Las campañas pueden concentrarse en individuos concretos o alcanzar dimensiones planetarias. La extensión de las redes sociales puede hacer que lleguemos a millones … Continuar

10 PASOS PARA DESTACAR COMO COMMUNITY MANAGER

Como escribo en mi libro, ¿Por qué gustan tanto las redes sociales? , social media forma parte de nuestra vida y urge integrarlo de forma natural en las empresas. Facilita la conexión con clientes actuales y futuros de forma RÁPIDA … Continuar

¿ES DIFERENTE EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR ONLINE?

Hemos reducido el COMPORTAMIENTO del consumidor online a la búsqueda en Google, el conocimiento de nuestra web y la confianza que tenga en nosotros y nuestros productos. Trazamos un paralelismo SEO. Los potenciales clientes se transforman en una especie de … Continuar

SIN ESTRATEGIA E INNOVACIÓN NO HAY NEGOCIO

Cualquier empresa o comercio necesita evolucionar para adaptarse a las NUEVAS DEMANDAS. Ahora más que nunca sectores enteros pueden llegar a desaparecer por el cambio tecnológico. Nuestro negocio o comercio tiene que estar preparado para afrontar los cambios. Nadie podía … Continuar