{"id":992,"date":"2015-02-08T21:20:43","date_gmt":"2015-02-08T21:20:43","guid":{"rendered":"http:\/\/juancarloscampos.net\/?p=992"},"modified":"2015-03-13T12:06:44","modified_gmt":"2015-03-13T12:06:44","slug":"alibaba-com-el-gigante-con-pies-de-barro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/juancarloscampos.net\/?p=992","title":{"rendered":"ALIBABA.COM EL GIGANTE CON PIES DE BARRO"},"content":{"rendered":"<p style=\"font-family: 'Trebuchet MS', Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;\"><script>\/\/ <![CDATA[\n(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){   (i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),   m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)   })(window,document,'script','\/\/www.google-analytics.com\/analytics.js','ga');   ga('create', 'UA-45189309-1', 'juancarloscampos.net');   ga('send', 'pageview');\n\/\/ ]]><\/script><\/p>\n<p style=\"font-family: 'Trebuchet MS', Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;\">Como indica AliExpress en su p\u00e1gina tiene millones de productos de \u201cgran calidad\u201d a precios de mayoristas. Ofrece <strong>PEDIDOS<\/strong> a partir de una unidad, con \u201cprotecci\u00f3n\u201d del comprador y envi\u00f3 \u201curgente\u201d con informaci\u00f3n de seguimiento. Pero puede ocurrir que no se produzca el reembolso si se dan las circunstancias. Si el producto no cumple las condiciones necesarias se queda en la aduana. Debido a que la informaci\u00f3n no es tan exhaustiva, en caso de no recibir las <strong>MERCANCIAS<\/strong>, es confirmada por AliExpress. No existe un impulso de calidad en el origen de los productos y el consumidor tiene que correr riesgos en la compra que a\u00fan no se han salvado.<br \/>\nLa sorpresa puede llegar cuando el producto llega a casa y no cumple con las especificaciones. El proceso de compra se da por finalizado. El precio reducido del producto hace que no se solicite o sea imposible su devoluci\u00f3n.<br \/>\nLas debilidades de AliExpress en su servicio son:<\/p>\n<blockquote><p>1.- El bajo <strong>PRECIO<\/strong> es el principal factor de atracci\u00f3n para el cliente. No se puede reducir toda nuestra ventaja \u00fanicamente en el precio.<br \/>\n2.- No existe un control del <strong>PRODUCTO<\/strong> final, lo que repercute en n\u00fameros errores y productos que no se corresponden con lo solicitado. Aunque podemos valorar a los proveedores, el bajo precio parece tener impl\u00edcito la escasa calidad. Las valoraciones de los usuarios son pocas y generales.<br \/>\n3.- AliExpress vuelca su <strong>EXPERIENCIA<\/strong> en la mediaci\u00f3n de pedidos, pero tiene muy limitado el resultado o la satisfacci\u00f3n de los productos.<br \/>\n4.- No se cumple con las normas europeas. Muchos de los productos son falsificaciones o <strong>COPIAS<\/strong> que recibimos por correo.<br \/>\n5.- Las <strong>VENTAS<\/strong> son el \u00faltimo objetivo. Las experiencias negativas son una loter\u00eda para el consumidor. Se percibe cierta impunidad en la atenci\u00f3n al cliente.<\/p><\/blockquote>\n<p style=\"font-family: 'Trebuchet MS', Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;\">\u00bfPor qu\u00e9 AliExpress no lo hace como Amazon?<br \/>\nEn AliExpress est\u00e1s comprando directamente al <strong>PROVEEDOR<\/strong>. Este f\u00e1brica o comercializa el producto, y por tanto nos env\u00eda el producto. Los plazos de entrega se prolongan entre treinta y sesenta d\u00edas. AliExpress es una central de pedidos y gestiona el env\u00edo y pago.<br \/>\n\u00bfQu\u00e9 pasar\u00eda si AliExpress fuera Amazon?<br \/>\nSi Alibaba.com consiguiera integrar la gesti\u00f3n total de la mayor\u00eda de sus productos, con servicios propios de log\u00edstica la potencialidad seria inmensa. El portal de comercio electr\u00f3nico ingreso m\u00e1s de 52.000 millones de d\u00f3lares en 2014 (la cantidad var\u00eda seg\u00fan distintas fuentes). Muy por encima de Amazon que tuvo unos ingresos en 2014 de m\u00e1s de 29.000 millones de d\u00f3lares.<br \/>\nLas posibilidades de Alibaba de <strong>MEJORAR<\/strong> es su mayor oportunidad. Si pensamos en su capacidad para gestionar m\u00e1s de 800.000 proveedores, su \u00e9xito en el mercado chino y su apuesta por el dominio de internet. Alibaba integra la compra, el intercambio y pago de producto. Si consigue adaptarse a los cambios que los consumidores m\u00f3viles demandan y mejora sus debilidades en el resto de pa\u00edses, se convertir\u00e1 en la empresa m\u00e1s grande del mundo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como indica AliExpress en su p\u00e1gina tiene millones de productos de \u201cgran calidad\u201d a precios de mayoristas. Ofrece PEDIDOS a partir de una unidad, con \u201cprotecci\u00f3n\u201d del comprador y envi\u00f3 \u201curgente\u201d con informaci\u00f3n de seguimiento. 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