Despu\u00e9s de publicar el art\u00edculo sobre los 10 errores de la marca Espa\u00f1a. Me ha llegado alguna petici\u00f3n para escribir sobre las acciones de marketing que ser\u00edan necesarias para desarrollar la marca Espa\u00f1a. Parece obvio que hay una serie de leyes que no se deben romper cuando se crea una marca. Estas leyes inmutables con unas dosis de creatividad publicitaria, multiplicado por nuestros clientes actuales y futuros es lo \u201c\u00fanico\u201d que necesitamos para crear una buena marca.
\nPero si esto no te parece suficiente. Estas son mis diez propuestas para gestionar la marca Espa\u00f1a:<\/p>\n
\u00a01.- DESPOLITIZAR<\/strong> la marca Espa\u00f1a. Crear una entidad que gestione la marca independientemente. La marca Espa\u00f1a no tiene que ser una pol\u00edtica de estado. Debe ser una pol\u00edtica de las personas. Tiene que existir una COHERENCIA<\/strong> entre nuestros actos y lo que pretendemos comunicar.
\nCoca Cola es un ejemplo reciente de incoherencia. No se puede \u00abvender felicidad\u00bb y cerrar numerosas plantas de embotellado teniendo beneficios extraordinarios. Hoy d\u00eda esto es penalizado por el consumidor y el deterioro de la marca es evidente.<\/p>\n2.- Contratar agencias PROFESIONALES<\/strong> que gestionen marcas mundiales. Si existen marcas GLOBALES<\/strong> que tienen \u00e9xito, porque no aplicar estos criterios de Marketing a nuestro pa\u00eds.<\/p>\n
3.- Poner en valor la marca y centrar el eje de la comunicaci\u00f3n en los VALORES<\/strong> que se pueden transmitir y que nos diferencian del resto de pa\u00edses: conciencia social, ecologismo, seguridad, tolerancia, libertad, etc. Poner en positivo aquello que nos hace diferentes. Alejarnos de los t\u00f3picos para ac\u00e9rcanos al nuevo consumidor.<\/p>\n
4. ESTRATEGIA DE COMUNICACI\u00d3N<\/strong> conjunta. Hay que alinear a todos los implicados en la comunicaci\u00f3n del pa\u00eds. Hay que buscar un punto de encuentro, un lugar com\u00fan. En un primer momento podemos pensar en aprovechar acontecimientos deportivos mundiales como plataforma para una estrategia de comunicaci\u00f3n, pero no podemos quedarnos solo en esto.<\/p>\n
5.- Evaluar y medir nuestro POSICIONAMIENTO<\/strong>. Es fundamental conocer como nos ven, en el lugar que estamos. As\u00ed podremos medir nuestras acciones y si producen cambios en la mente de nuestros clientes.<\/p>\n
6.- Hay que aprovechar la cercan\u00eda de los nuevos medios sociales en nuestro PLAN DE MEDIOS<\/strong>. Si la mayor\u00eda de turistas utilizan Internet y las redes sociales para elegir su destino tur\u00edstico, porque no utilizarlo como principal medio de comunicaci\u00f3n. Hay que potenciar aquello que funciona y la RECOMENDACI\u00d3N<\/strong> es clave para construir marca.<\/p>\n
7.- Potenciar como objetivo de comunicaci\u00f3n nuestras FORTALEZAS<\/strong> y buscar nuevas OPORTUNIDADES<\/strong> en ellas. En una Econom\u00eda globalizada podemos encontrar oportunidades solo en aquello que nos hace distinto del resto de pa\u00edses. En algunas campa\u00f1as tur\u00edsticas se ensalza el valor de la sociabilidad como ejemplo para diferenciarnos. Podemos utilizar otros valores como la SOLIDARIDAD<\/strong>, para destacar entre los pa\u00edses.<\/p>\n
8.-Aprovechar SINERGIAS<\/strong> con otras MARCAS<\/strong> espa\u00f1olas. No se trata de colaborar puntualmente en acontecimientos, sino constituir una verdadera plataforma con un \u00daNICO OBJETIVO DE COMUNICACI\u00d3N<\/strong>. Hay muchas marcas internacionales espa\u00f1olas que no se asocian a la marca Espa\u00f1a. ZARA, MANGO, MOVIESTAR, BBVA, son reconocidas pero no forman parte de una marca global.<\/p>\n
9.-Las RELACIONES P\u00daBLICAS<\/strong> en los principales foros internacionales. Esto solo se consigue con la PERSONALIDAD<\/strong> suficiente para ganar peso en el \u00e1mbito internacional. Un papel que habr\u00eda que explotar en las relaciones p\u00fablicas es el de Espa\u00f1a como pa\u00eds mediador, puente entre Europa y \u00c1frica, Europa y Am\u00e9rica Latina, entre occidente y oriente. Solo LIDERANDO<\/strong> proyectos internacionales podemos ser ejemplo en el mundo.<\/p>\n
10.-Implicar al cliente interno. Si el CIUDADANO<\/strong> hace suya la marca, el mensaje ganara en credibilidad. Si conseguimos que 40 MILLONES de ESPA\u00d1OLES<\/strong> y 60 MILLONES <\/strong>de TURISTAS<\/strong> RECOMIENDEN<\/strong> nuestro pa\u00eds tendremos la mitad de camino hecho. Quiz\u00e1s este seria el principio de una MARCA GLOBAL<\/strong>.<\/p><\/blockquote>\n
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