{"id":1145,"date":"2015-07-20T12:28:38","date_gmt":"2015-07-20T12:28:38","guid":{"rendered":"http:\/\/juancarloscampos.net\/?p=1145"},"modified":"2015-07-22T06:03:31","modified_gmt":"2015-07-22T06:03:31","slug":"el-nuevo-consumidor-crisis-u-oportunidad","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/juancarloscampos.net\/?p=1145","title":{"rendered":"EL NUEVO CONSUMIDOR: \u00bfCRISIS U OPORTUNIDAD?"},"content":{"rendered":"<p style=\"font-family: 'Trebuchet MS', Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;\"><script>\/\/ <![CDATA[\n(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){   (i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),   m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)   })(window,document,'script','\/\/www.google-analytics.com\/analytics.js','ga');   ga('create', 'UA-45189309-1', 'juancarloscampos.net');   ga('send', 'pageview');\n\/\/ ]]><\/script><\/p>\n<p style=\"font-family: 'Trebuchet MS', Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;\">Todos en mayor o menor medida hemos sufrido los efectos de la crisis. Nuestros h\u00e1bitos de consumo tambi\u00e9n se han modificado al ritmo de los nuevos tiempos. No pensamos igual que en 2009, incluso aquellas personas que han mantenido el empleo estos a\u00f1os. El ahorro se ha convertido en un lujo, s\u00f3lo al alcance de unos pocos, de igual forma que el acceso al cr\u00e9dito. Las empresas y familias han visto reducida en poco tiempo su capacidad de maniobra, con un descenso considerable de la renta. Las consecuencias han sido inmediatas y los h\u00e1bitos de compra han cambiado sustancialmente. Las empresas no han tenido m\u00e1s remedio que cambiar sus estrategias. Han surgido tambi\u00e9n nuevas oportunidades, con modelos de negocio que antes no exist\u00edan. <strong>Adaptarse<\/strong> al cliente, comprender y hacer girar nuestro negocio hacia estos cambios es la \u00fanica alternativa. \u00bfQu\u00e9 h\u00e1bitos han cambiado? \u00bfC\u00f3mo afectan a nuestro negocio?:<\/p>\n<blockquote><p>1) Se reduce el <strong>ticket<\/strong> medio de compra. Comprar peque\u00f1as cantidades y a un precio \u00fanico de compra es la forma de adaptar nuestra cesta de la compra. Grandes superficies han utilizado estos productos como gancho, ajustando el envase y el tama\u00f1o al precio.<br \/>\n2) Retardamos la compra. El cliente es capaz de <strong>esperar<\/strong> varias semanas a cambio de grandes descuentos. Es el caso de comercios electr\u00f3nicos que distribuyen la mercanc\u00eda desde otros pa\u00edses. Las exigencias de los clientes son menores si el precio es muy inferior.<br \/>\n3) El <strong>descuento<\/strong> como forma de venta. Han surgido negocios especializados en agrupar ofertas. Las webs de cupones de descuento son un ejemplo de ello. Ofrecen descuentos limitados en el tiempo y en las condiciones. Podemos adaptar nuestro negocio a periodos de baja afluencia de p\u00fablico y hacer crecer nuestro mercado potencial.<br \/>\n4) Se multiplican los negocios <strong>low cost<\/strong>. Las gasolineras de precio reducido aparecen cerca de las grandes superficies. El descuento en el precio y los m\u00e1rgenes es su apuesta para hacer crecer su negocio o atraer clientes. Los propios supermercados crean productos y zonas dentro del establecimiento donde ubican productos sin marca o a granel.<br \/>\n5) H\u00e1galo usted mismo. Reducir el precio implica eliminar aquellos <strong>costes<\/strong> que tiene que asumir el cliente. Esto lleva a\u00f1os haci\u00e9ndolo IKEA. La empresa se dedica a aquello que genera valor para el cliente y renuncia a otros servicios que pueden ser asumidos por el cliente, como es el transporte y montaje de muebles.<\/p><\/blockquote>\n<p style=\"font-family: 'Trebuchet MS', Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;\">Los modelos de negocio tratan de adaptarse a estos nuevos comportamientos. Se reclama imaginaci\u00f3n por parte de los consumidores que valoran sobre todo una reducci\u00f3n del precio y una<strong> oferta<\/strong> diferenciada.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Todos en mayor o menor medida hemos sufrido los efectos de la crisis. Nuestros h\u00e1bitos de consumo tambi\u00e9n se han modificado al ritmo de los nuevos tiempos. 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