{"id":1101,"date":"2015-05-20T21:58:04","date_gmt":"2015-05-20T21:58:04","guid":{"rendered":"http:\/\/juancarloscampos.net\/?p=1101"},"modified":"2016-01-26T21:12:44","modified_gmt":"2016-01-26T21:12:44","slug":"10-indicadores-necesarios-para-mejorar-tu-negocio","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/juancarloscampos.net\/?p=1101","title":{"rendered":"10 INDICADORES NECESARIOS PARA MEJORAR TU NEGOCIO"},"content":{"rendered":"

1.- Tasa de Conversi\u00f3n<\/strong>. El n\u00famero de clientes que nos visitan divido, por aquellos que nos compran (por 100). Es uno de los indicadores fundamentales de tu negocio f\u00edsico y digital. Hay que cuantificar el tr\u00e1fico total de usuarios que acceden a nuestra empresa. Nuestro objetivo es incrementar este porcentaje, aumentando el tr\u00e1fico, pero sobre todo el n\u00famero de compradores.
\n2.- Tasa de Fidelizaci\u00f3n<\/strong>. Porcentaje de las ventas fidelizadas dividido por el total de ventas. Es uno de los porcentajes que eval\u00faan la madurez de nuestro negocio. Cuantos clientes repiten la compra es un s\u00edntoma de un servicio consolidado.
\n3.- Tasa de Abandono<\/strong>. Porcentaje de Clientes Fidelizados que no nos han comprado entre aquellos Fidelizados que si lo han hecho. Hay que poner en marcha nuestras herramientas de marketing y averiguar si estamos exprimiendo nuestras promociones. Es el momento de ofrecer mayores ventajas a nuestro cliente para incrementar la tasa de fidelizaci\u00f3n y disminuir la tasa de abandono.
\n4.- Ticket medio de compra<\/strong>. Las ventas totales entre el n\u00famero de compras. Nuestra apuesta de marketing tiene que ser por incrementar el ticket medio. En el caso de la restauraci\u00f3n incentivar este indicador puede salvar nuestro negocio.
\n5.- Rotaci\u00f3n de stock<\/strong>. La rotaci\u00f3n se calcula dividiendo las ventas del periodo por el stock medio de todo el periodo. En productos con una alta variaci\u00f3n del precio se hace indispensable el c\u00e1lculo del precio medio de nuestra mercanc\u00eda. Al incorporar productos iguales con precios distintos la rotaci\u00f3n de stock dificulta el c\u00e1lculo de precios. Solo aumentando la rotaci\u00f3n de stock, mejoraremos muestra rentabilidad.
\n6.- Margen comercial<\/strong>. Es el porcentaje de las ventas menos las compras divido por las compras. El margen comercial es la diferencia entre el precio de venta y el precio de adquisici\u00f3n de los productos. Los m\u00e1rgenes comerciales son fundamentales al marcar nuestro beneficio. La pol\u00edtica comercial y los descuentos por productos dirigen nuestra comercializaci\u00f3n.
\n7.- Rentabilidad Producto<\/strong>. Se calcula obteniendo el beneficio que aporta el producto divido por la inversi\u00f3n que hacemos en el producto. Es muy importante conocer los productos que nos aportan rentabilidad y cu\u00e1les no, para tomar decisiones comerciales. Este indicador es el retorno que se produce del producto.
\n8.- Tasa de Reclamaciones<\/strong>. Es el resultado de dividir el n\u00famero de devoluciones entre el total de productos vendidos. Este indicador es una fuente de mejoras para la empresa. Conocer las causas de devoluci\u00f3n es necesario para reducir el \u00edndice.
\n9.- Rentabilidad de los clientes<\/strong>. Este indicador tiene como objetivo saber cu\u00e1ntos clientes hemos ganado. Es la divisi\u00f3n entre los clientes perdidos y ganados. El periodo que vamos a tener en cuenta es importante. La diferencia entre los clientes que ten\u00edamos el a\u00f1o anterior y los clientes actuales, dividido por los clientes totales.
\n10.- ROI<\/strong>. Porcentaje del Beneficio dividido por la inversi\u00f3n. El Retorno sobre la inversi\u00f3n no se tiene que calcular tan solo en nuestros planes de negocio, nos tiene que acompa\u00f1ar a lo largo de la vida de nuestro negocio. Nuestro ROI mide la eficiencia de nuestro negocio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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